Ouverture en septembre 2010 d´une UPI à La Ruche. Les dossiers de candidature sont à retirer dès à présent au Secrétariat de l´établissement.

ACTIVITES

L'objectif est de former de futurs employés capables d'effectuer des prestations au public avec un esprit de service, lui fournir assistance, information, conseil.

SITUATION DE TRAVAIL

• Fonction relation clientèle.
• Fonction commercialisation de services.
• Fonction organisation - gestion.

EVOLUTION PROFESSIONNELLE

• Conseiller clientèle.
• Chargé de clientèle.
• Employé service après-vente.
• Assistant commercial.
• Télévendeur.

• Curiosité, dynamisme, disponibilité
• Sens relationnel, écoute
• Bonne présentation
• Esprit d'analyse
• Sens esthétique
• Organisation, méthode
• Dextérité et minutie

LES HORAIRES

Formation en milieu professionnel : 16 semaines sur les 2 années.

Les titulaires du Baccalauréat Professionnel Services peuvent par exemple préparer en deux ans un BTS Management des Unités Commerciales, un BTS Assistant de Gestion PME-PMI, au sein d'établissements publics ou privés. Ils peuvent également intégrer un IUT Information et Communication, ou un IUT Techniques de commercialisation (voir brochures ONISEP).

Ce Bac Pro permet également l'accès aux concours de la fonction publique, catégorie B.